Bất kể số lượng và sự đa dạng của các chức năng mạnh mẽ mà bạn đóng gói trong ứng dụng của mình, điều quan trọng là cung cấp cho người dùng cuối quyền truy cập nhanh vào bàn trợ giúp của bạn.
Zoho Desk, phần mềm nhận biết ngữ cảnh đầu tiên trên thế giới và hiện tại, cũng là phần mềm hỗ trợ khách hàng được yêu thích trên thế giới (được xếp hạng # 1 về Mức độ hài lòng cao nhất trong G2), giúp bạn đáp ứng nhu cầu này thông qua ASAP SDK dành cho ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Hỗ trợ EZ là một ứng dụng được tạo bởi nhóm Zoho Desk để cung cấp cho bạn kiến thức về cách ASAP SDK có thể cải thiện ứng dụng Android của bạn. Thông qua Support EZ, bạn có thể thấy ASAP đang hoạt động và hiểu các cách và vị trí khác nhau mà bạn có thể nhúng các mô-đun trợ giúp của Zoho Desk (hệ thống bán vé, cơ sở kiến thức, cộng đồng người dùng và trò chuyện trực tiếp) trong ứng dụng của mình.
Nhiều hơn những gì? Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng này để đưa ra bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc sử dụng và triển khai ASAP SDK trong ứng dụng Android của mình. Bất kỳ vé nào bạn gửi qua ứng dụng sẽ đến được với nhóm duy trì SDK.